Azken eguneratzea: 2025eko maiatzak 12

Pribatutasun-politika honek deskribatzen du Maite Albes Garitanok (aurrerantzean "ni" edo "nire") nola biltzen, erabiltzen eta zabaltzen duen bere informazio pertsonala zerbitzuak bisitatzean edo erabiltzean https://maitealbes.com/ helbidean (aurrerantzean, "Gunea") erosketa bat egitean edo gunearekin beste edozein modutan komunikatzean (modu kolektiboan aurrerantzean "Zerbitzuak" bezala deitua).

Pribatutasun-politika honen azalpenetan, "zu" eta "zure" terminoek Zerbitzuen erabiltzaile gisa aipatzen zaituzte, bezero gisa, webgunearen bisitari gisa edo pribatutasun-politika honen arabera bildutako informazioa duen beste edozein gizabanako gisa.

Irakurri arretaz pribatutasun-politika hau, mesedez.

Aldaketak pribatutasun-politika honetan

Pribatutasun-politika hau unean-unean eguneratu ahal izango da, nire praktiketan aldaketak islatzeko edo beste edozein arrazoi operatibo, legal edo arauemailerengatik. Webgunean berraztertutako Pribatutasun Politika argitaratuko dut, "Azken eguneratzea" data eguneratuko dut eta lege aplikagarriak eska dezakeen beste edozein neurri hartuko dut.
Zure informazio pertsonala biltzea eta erabiltzea
Zerbitzuak emateko, zuri buruzko informazio pertsonala biltzen dut hainbat iturritatik, jarraian adierazten den bezala. Biltzen dudan eta erabiltzen dudan informazioa aldatu egiten da nirekin elkarreragiteko moduaren arabera.
Jarraian ezartzen diren erabilera espezifikoez gain, biltzen dudan informazioa erabili ahal izango dugu zurekin komunikatzeko, zerbitzuak emateko edo hobetzeko, aplika daitekeen legezko edozein betebehar betetzeko, zerbitzuaren baldintzak betearazteko eta zerbitzuak, nire eskubideak, nire erabiltzaileenak eta beste batzuenak babesteko edo defendatzeko.

Biltzen dudan informazio pertsonala

Zuri buruz lortzen dudan informazio pertsonala nire Gunearekin nola elkarreragiten duzun eta nire Zerbitzuak nola erabiltzen dituzun araberakoa da. "Informazio pertsonala" terminoa erabiltzen da identifikatzen edo deskribatzen zaituen informazioari erreferentzia egiteko, baita zurekin erlazionatu edo esleitu daitekeen informazioari erreferentzia egiteko ere. Hurrengo ataletan, biltzen dudan
informazio pertsonalaren kategoria eta mota espezifikoak deskribatzen dira.

Nire zerbitzuen bidez zuzenean bidaltzen dudan informazioak honako hauek izan ditzake:
• Harremanetarako xehetasunak: izena, helbidea, telefono-zenbakia eta posta elektronikoa.
• Eskabideari buruzko informazioa: izena, fakturazio-helbidea, bidalketa-helbidea, ordainketaren berrespena, NANa, helbide elektronikoa eta telefono-zenbakia.
• Erosketei buruzko informazioa: ikusten dituzun artikuluak eta/edo zerbitzu hobea eskaintzeko eskatzen dizudan informazioa, kolorimetrian adibidez.
• Kolorimetria-inprimakia: zerbitzu hobea emateko eta erosketa-esperientzia bat emateko, baliteke koloreen edo erabilera-joeraren gustuekin lotutako zenbait gairi buruz galdetzea. Era berean, osatzeko eskatzen dizudan formularioan gai fisikoez galde diezazuket eta zure kolorimetria detektatzeko argazkiren bat baita eskatu ere.
Bezeroari arreta emateko informazioa: nirekin egindako komunikazioetan sartu nahi duzun informazioa barne hartzen du, adibidez, zerbitzuen bidez mezu bat bidaltzean. Zerbitzuen ezaugarri batzuek zuri buruzko informazio jakin bat zuzenean ematea eska dezakete.
Datu horiek ez ematea aukera dezakezu; hala ere, horrek funtzio horiek erabiltzea edo horietara sartzea eragotz diezaioke.

Erabilerari buruz biltzen dudan informazioa

Zerbitzuekiko interakzioari buruzko informazio jakin bat ere bil dezaket automatikoki (aurrerantzean, "Erabilera-datuak"). Horretarako, cookieak, pixelak eta antzeko teknologiak erabil ditzaket (aurrerantzean, "Cookieak"). Erabilera-datuek nire gunean sartzeko eta erabiltzeko moduari buruzko informazioa izan dezakete, gailuaren informazioa, nabigatzailearen informazioa, sare-konexioari buruzko informazioa, IP helbidea eta zerbitzuekin duten interakzioari buruzko beste informazio bat barne.

Hirugarrenengandik lortzen dudan informazioa

Azkenik, hirugarrenei buruzko informazioa lor dezaket, besteak beste, nire izenean informazioa bil dezaketen saltzaileak eta zerbitzu-hornitzaileak, hala nola:
• Nire Gunea eta Zerbitzuak babesten dituzten enpresak, hala nola Raiola Networks S.L. edo Wordpress
• Nire ordainketa-prozesadoreak, ordainketa-informazioa biltzen dutenak (adibidez, banku-kontua, kreditu- edo zordunketa-txartelaren informazioa, fakturazio-helbidea), zure ordainketa prozesatzeko, eskatu dituzun produktuak edo zerbitzuak emateko eta, horrela, zurekin dudan kontratua bete ahal izateko.
• Nire gunea bisitatzean, bidali ahal dizkizudan mezu elektronikoak irekitzean edo horietan klik egitean, edo nire zerbitzuekin edo iragarkiekin edo lan egiten dudan hirugarrenekin elkarreraginean, informazio jakin bat bildu ahal izango dut automatikoki online jarraipen- teknologien bidez, hala nola pixelak, web-balizak, software-garatzaileen kitak, kanpo liburutegiak eta cookieak.

Hirugarrenengandik lortzen duen informazio oro pribatutasun-politika honen arabera tratatuko da. Begiratu, halaber, atal hau: hirugarrenen Webguneak eta estekak.

Zure informazio pertsonalaren erabilera

• Zerbitzuak eta produktuak ematea. Zure informazio pertsonala erabiltzen dut zerbitzuak emateko eta, horrela, zurekin dudan kontratua betetzeko. Horren barruan sartzen dira zure ordainketak prozesatzea, zerbitzuak prestatzea, zure erosketa edo eskaerekin lotutako jakinarazpenak bidaltzea, bai eta beste transakzio batzuk ere, zure eskakizunak edo zure eskaerekin lotutako beste ezaugarri eta funtzionalitate batzuk sortu, mantendu eta administratzeko.
• Marketina eta publizitatea. Zure informazio pertsonala sustapen eta marketin helburuetarako erabil dezaket, hala nola, sustapen, publizitate eta marketin-komunikazioak posta elektronikoz, testu-mezuz edo posta arruntez bidaltzean, bai eta produktu edo zerbitzuen iragarkiak erakustean ere. Horrek zure informazio pertsonala erabiltzea barne har dezake Zerbitzuak eta publizitatea hobeto egokitzeko nire webgunean eta beste webgune batzuetan. EEEko egoiliarra bazara, datuak prozesatzeko jarduera horien legezko oinarria nire produktuak saltzeko interes legitimokoa da, DBEOren 6 (1) (f).
• Segurtasuna eta iruzurraren prebentzioa. Zure informazio pertsonala erabiltzen dut detektatzeko, ikertzeko edo balizko iruzurrezko, legez kanpoko edo maltzurkeriazko jarduerei buruzko neurriak hartzeko. Zerbitzuak erabiltzea eta zure datuak erregistratzea aukeratzen baduzu, zure ardura izango da edukiaren kredentzialak seguru mantentzea. Zure datuak arriskuan daudela uste baduzu, jar zaitez nirekin harremanetan berehala. EEEko egoiliarra bazara, jakinarazten dizut datuak prozesatzeko jarduera horien legezko oinarria nire webgunearen segurtasuna mantentzeko interes legitimokoa dela, bai zuretzat, bai beste bezero batzuentzat, DBEOren 6 (1) (f).
• Komunikazioak eta zerbitzuaren hobekuntza. Zure informazio pertsonala erabiltzen dut bezeroari arreta emateko eta/edo nire zerbitzuak hobetzeko. Hau nire interes legitimokoa da zure aurrean erantzun ahal izateko, baita zerbitzu eraginkorrak emateko eta zurekin dudan harreman komertziala mantentzeko ere, DBEOren 6 (1) (f).

Cookieak

Beste webgune askotan gertatzen den bezala, nire Guneak ere cookieak erabiltzen ditu. Erabiltzen ditudan cookieei buruzko informazio espezifikoa lortzeko, kontsultatu www.maitealbes.com/cookies

Zure informazio pertsonala zabaltzea

Egoera jakin batzuetan, zure informazio pertsonala hirugarrenei zabal diezaieket, kontratuak betetzeko, bidezko helburuetarako edo pribatutasun-politika honi jarraiki beste arrazoi batzuetarako. Inguruabar horiek honako hauek barne har ditzakete:

• Hornitzaileekin edo nire izenean zerbitzuak ematen dituzten beste hirugarren batzuekin (adibidez, ITak kudeatzea, ordainketak prozesatzea, datuen txostenak eta estatistikak, bezeroarentzako arreta-zerbitzuak, hodeian biltegiratzea, prestatzea eta, hala badagokio, bidaltzea).
• Bazkide komertzialekin eta marketinekoekin, publizitatea erakusteko eta zuri zerbitzuak emateko. Nire bazkide komertzialek eta marketin-kideek beren pribatutasun-abisuen arabera erabiliko dute informazioa.
• Informazio jakin bat hirugarrenei zabaltzea adierazten, eskatzen edo onartzen duzunean, hala nola, produktuak bidaltzeko edo sare sozialetako edo beste plataforma batzuetako widgetak zure baimenarekin erabiltzeko.
• Nire afiliatuekin edo beste edozein modutan nire enpresa-jardueraren esparruan, negozio bat etikaz eta arrakastaz zuzentzeko interes legitimoan.
• Merkataritza-transakzioei dagokienez, hala nola bat-egiteei edo porrotei dagokienez, aplikatzekoak diren legezko betebeharrak betetzeko (baita zitazioei, erregistro-aginduei eta antzeko eskaerei erantzuteko ere), aplikatu beharreko zerbitzu-baldintzak betearazteko eta zerbitzuak babesteko edo defendatzeko, bai eta nire eskubideak, erabiltzailerenak eta beste batzuenak ere.

"Zure informazio pertsonala biltzea eta erabiltzea" eta "Zure informazio pertsonala zabaltzea"vataletan deskribatutako helburuetarako erabiltzaileei buruzko informazio pertsonalaren eta isilpekoc informazio pertsonalaren kategoria hauek zabaltzen ditut:

Kategoria:

• Identifikatzaileak harremanetarako oinarrizko xehetasun gisa eta erosketari buruzko informazio espezifiko gisa. • Merkataritza-informazioa, hala nola erosketei buruzko informazioa eta erabiltzaileari arreta emateko informazioa. • Internet edo antzeko sareko beste jarduera bat, hala nola erabilera-datuak.
• Geolokalizazio-datuak, hala nola IP helbide batek edo beste neurri tekniko batzuek zehaztutako kokapenak

Hartzaileen kategoriak:

• Nire izenean zerbitzuak ematen dituzten hornitzaileak eta hirugarrenak (hala nola Interneteko zerbitzuen hornitzaileak, ordainketa-prozesadoreak, bezeroaren arretarako laguntzaileak eta datuen txosten eta estatistiken hornitzaileak).
• Bazkide komertzialak eta marketinekoak.
• Afiliatuak

Ez dut informazio pertsonal konfidentziala erabiltzen edo zabaltzen zure baimenik gabe, ezta zuri buruzko ezaugarriak ondorioztatzeko asmorik ere ez.

Zure baimenarekin, informazio pertsonala partekatzen dut publizitate eta marketin jardueretan parte hartzeko, jarraian adierazten den bezala.

Hirugarrenen webguneak eta estekak

Nire Guneak hirugarrenek operatutako webguneetarako edo online beste plataforma batzuetarako estekak eman ditzake. Afiliatuak ez diren edo nire kontrolpean ez dauden guneetarako estekak jarraitzen badituzu, zure pribatutasun- eta segurtasun-politikak berrikusi behar dituzu, baita beste termino eta baldintza batzuk ere. Ez dut bermatzen eta ez naiz gune horien pribatutasunaren edo segurtasunaren erantzule, horietan dagoen informazioaren zehaztasuna, osotasuna edo fidagarritasuna barne. Gune publiko edo erdipublikoetan ematen duzun informazioa, kanpoko sare sozialetako plataformetan partekatzen duzun informazioa barne, Zerbitzuen beste erabiltzaile edo/eta kanpoko plataforma horien erabiltzaile batzuek ere ikus dezakete, nik edo hirugarrenek erabiltzeko mugarik gabe. Esteka horiek sartzeak ez du esan nahi, berez, plataforma horien edo horien jabe edo operadoreen edukia sustatzen denik, zerbitzuetan zabaldutakoa izan ezik.

Haurren datuak

Zerbitzuak ez daude haurrek erabiltzeko, eta, beraz, ez dut haurrei buruzko informazio pertsonalik biltzen nahita. Zure informazio pertsonala eman didan haur baten aita edo tutorea bazara, nirekin harremanetan jar zaitezke hura ezabatzea eskatzeko ondoren adierazten diren kontaktu-xehetasunen bidez.

Pribatutasun-politika hau indarrean sartzen den egunean, ez daukat silegizko ezagutzarik 16 urtetik beherakoei buruzko informazio pertsonala “biltzen”, "partekatzen" edo "saltzen" duen Guneak (termino horiek lege aplikagarrian definitzen diren moduan ulertzen dira).

Segurtasuna eta informazioaren atxikipena

Kontuan izan segurtasun-neurririk ez dela perfektua edo zeharka-ezina, eta beraz, ezin dudala "segurtasun perfektua" bermatu. Gainera, baliteke bidaltzen didazun informazioa seguru ez egotea igarobidean zauden bitartean. Beraz, gomendatzen dut ez erabiltzea kanal ez-segururik informazio sentikorra edo konfidentziala komunikatzeko.
Zure informazio pertsonala gordetzeko denbora hainbat faktoreren mende dago, hala nola, informazioa behar badut zerbitzuak emateko, legezko betebeharrak betetzeko, eztabaidak konpontzeko edo aplikagarriak diren beste kontratu eta politika batzuk betearazteko.

Eskubideak

Bizi den lekuaren arabera, baliteke jarraian aipatzen diren eskubide batzuk edo guztiak izatea zure informazio pertsonalari dagokionez. Hala ere, eskubide horiek ez dira absolutuak, eta, beraz, inguruabar jakin batzuetan bakarrik aplika daitezke; beraz, kasu jakin batzuetan eta legeak baimentzen duenaren arabera, zure eskaera atzera botatzeko aukera izango nuke.
• Sartzeko/ezagutzeko eskubidea: Baliteke zuri buruz dudan informazio pertsonalerako sarbidea eskatzeko eskubidea izatea, baita zure informazioa erabiltzeko eta partekatzeko moduei buruzko xehetasunak ere.
• Ezabatzeko eskubidea: Baliteke zuri buruz gordetzen dudan informazio pertsonala ezabatzeko eskatzeko eskubidea izatea.
• Zuzenketa-eskubidea: Baliteke zuri buruz gordetzen dudan okerreko informazio pertsonalaren zuzenketa eskatzeko eskubidea izatea.
• Eramangarritasun-eskubidea: Baliteke zuri buruz gordetzen dudan informazio pertsonalaren kopia bat jasotzeko eta hirugarren bati transferitzeko eskatzeko eskubidea izatea, egoera jakin batzuetan eta salbuespen jakin batzuekin.
• Zuzendutako publizitatearen salmentan, erabilera partekatuan edo bidalketan baja emateko eskubidea: Baliteke zure informazio pertsonala "ez saltzea" edo "ez partekatzea" eskatzeko eskubidea izatea, edo zure informazio pertsonala "zuzendutako publizitatea" bidaltzeko helburuz ez prozesatzea, aplikatzekoak diren pribatutasun-legeetan definitzen den bezala. Kontuan izan, nire Gunea bisitatzen baduzu gaitutako Pribatutasun Kontrol Globala ezeztatzeko lehentasun-seinalearekin, non dagoen kontuan hartuta, "salmentan" edo Gunea bisitatzeko erabiltzen duen gailu eta nabigatzailerako informazio-eskaera gisa tratatuko dela.
• Prozesatzeko murrizketa: Baliteke informazio pertsonalaren prozesamendua gelditzeko edo murrizteko eskatzeko eskubidea izatea.
• Baimena baliogabetzea: Zure informazio pertsonala prozesatzeko baimena behar baduzu, baliteke baimen hori kentzeko eskubidea izatea.
• Apelazioa: Baliteke nire erabakia apelatzeko eskubidea izatea, zure eskaera prozesatzeari uko egiten badiot. Horretarako, erantzun zuzena eman diezaiokezu nire ukapenari.
• Komunikazio-lehentasunen kudeaketa: Sustapen-mezu elektronikoak bidal diezazkizuket, eta edozein unetan eman dezakezu baja, bidaltzen dizkizudan mezu elektronikoetan eskuragarri dagoen harpidetza ezeztatzeko aukeraren bidez. Baja emanez gero, litekeena da oraindik sustapenekoak ez diren mezu elektronikoak bidaltzea, hala nola egin dituen erosketekin lotutakoak.

Eskubide horietako edozein erabil dezakezu, nire gunean adierazten den lekuan edo nirekin harremanetan jartzean, jarraian ematen diren kontaktu-xehetasunen bidez.

Jakin ezazu eskubide horietakoren bat erabiltzea ez dela nire aldetik inolako bereizkeriarik egiteko arrazoia izango. Baliteke zure nortasuna egiaztatzeko informazioa bildu behar izatea, adibidez, zure helbide elektronikoa edo bestelako informazio pertsonala, eskaerari funtsezko erantzuna eman aurretik. Aplikatzekoak diren legeen arabera, agente baimendu bat izenda dezakezu zure izenean eskaerak egiteko, zure eskubideak baliatzeko.

Agente baten eskaerak onartu aurretik, agente horri zure izenean jarduteko baimena eman diozula egiaztatzen duten frogak emateko eskatuko dizut. Era berean, baliteke zure nortasuna zuzenean nirekin egiaztatu behar izatea. Zure eskaerari modu egokian erantzungo diot, aplikatu beharreko legeak eskatzen duen bezala.

Erabiltzaile gisa dituen konpromisoak eta betebeharrak

Erabiltzaile zaren aldetik, Gunea, zerbitzuak eta edukiak indarrean dagoen legedia, fede ona eta ordena publikoa urratu gabe erabiltzeko konpromisoa hartzen duzu. Baita pribatutasun-politika honetan ezarritako erabilera-arau eta baldintza guztiak ere.

Gunera sartzen den pertsona orok bertan indarrean dauden Baldintza Orokorrak eta erabilera- betebeharrak betetzea onartzen du. Baldintza hauek webgunearen erabilera arautzen dute, sarbidetik, eduki guztiak eta erabiltzaileari eskaintzen dizkion informazio-zerbitzu guztiak barne.

Horrela, erabiltzaile zaren aldetik, erabat debekatuta daukazu webguneak legez kanpoko edo Legearen aurkako helburuetarako erabiltzea. Gainera, webguneko edukiaren egile gisa dudan eskubidea babesteko, erabat debekatuta daukazu erabiltzaile gisa:

• Nire lanaren eta sormenaren emaitza den webean argitaratutako edozein irudi eta/edo argazki deskargatzea, bereganatzea eta erabiltzea. Mota horretako edozein jokabide eginez gero, zigor- arloan tipifikatutako ekintzak egingo lirateke, eta, beraz, dagozkion legezko neurriak hartuko lirateke.
• Nire, nire lanaren edo nire bezeroen aurkako eskubideen edozein urraketa, haien irudiak argitaratzeko baimena eman badute eta/edo lan bateratu baten edozein emaitza.
• Nire web orriaren bidez nire negozioaren eta nire lanaren irudiari, interesei kalte egin diezaiekeen edozein jokabide.

Erreklamazioak

Zure informazio pertsonala prozesatzeko moduari buruzko erreklamaziorik baduzu, jar zaitez nirekin harremanetan jarraian ematen diren kontaktu-xehetasunen bidez. Zure erreklamazioari eman diodan erantzunarekin pozik ez bazaude, non bizi naizen kontuan hartuta, nire erabakia apelatzeko eskubidea izan dezakezu, nirekin harremanetan jarriz ondoren adierazten diren kontaktu-xehetasunen bidez, edo zure erreklamazioa datuen babesaren arloan eskumena duen tokiko agintaritzari aurkezteko eskubidea. EEErako, datuen babesa gainbegiratzeaz arduratzen diren autoritateen zerrenda aurkituko duzu hemen.

Nazioarteko erabiltzaileak

Kontuan izan zure informazio pertsonala bizi zaren herrialdetik kanpo transferitu, gorde eta prozesatu dezakedala. Zure informazio pertsonala herrialde horietako hirugarrenen eta bazkideen zerbitzuetako langile eta hornitzaileekin ere prozesatuko da.

Zure informazio pertsonala Europatik kanpo transferitzen badut, aitortutako transferentzia- mekanismoak erabiliko ditut, hala nola Europako Batzordearen Kontratu Klausula Estandarrak edo Erresuma Batuko agintaritza eskudunak emandako edozein kontratu baliokide, dagokionaren arabera, datu-transferentzia babes-maila egokia ematen duten herrialdeetara egiten bada.